Ridisegnare il lavoro delle persone con il BPR

#PERSONE E PROCESSI

In economia aziendale la riprogettazione dei processi aziendali o Business Process Reengineering – (BPR) è un intervento organizzativo di profonda revisione dei procedimenti operativi che non risultano più adeguati alle necessità aziendali. Per processo si intende un insieme di attività interconnesse che portano ad un risultato finale identificabile dal cliente, che quindi contribuisce alla formazione di valore per l’azienda.

Il bpr è la chiave per trasformare il modo in cui le persone lavorano.

Ecco gli step per mappare e migliorare le procedure:
– produrre una vision capace di definire dove l’organizzazione sta andando, per fornire un quadro chiaro della situazione futura desiderata
– dichiarare la propria mission per definire le finalità dell’organizzazione e descrivere ciò che la distingue dalle altre del suo settore
– costruire una strategia aziendale chiara, così da poterne far derivare gli obiettivi del progetto
– definire comportamenti che consentano all’organizzazione di raggiungere i suoi obiettivi
– progettare indicatori di performance per monitorare i progressi fatti
– tracciare i miglioramenti in termini di efficienza
– identificare ulteriori iniziative che potranno continuare a migliorare le prestazioni

Per la riprogettazione del processo si hanno a disposizione i soliti strumenti di intervento organizzativo, quali: la ridefinizione delle gerarchie, dei livelli organizzativi e della catena decisionale; la modifica dei ruoli assegnati alle posizioni; l’accorpamento, la suddivisione o la parallelizzazione di attività o funzioni; l’eliminazione di attività senza valore aggiunto; l’acquisizione di nuovi strumenti di lavoro; l’utilizzo di nuove metodiche o di nuove tecnologie con i conseguenti piani di formazione; l’adeguamento degli spazi di lavoro; l’identificazione di idonei sistemi di incentivazione; l’adozione di nuovi sistemi informativi; la reingegnerizzazione dei sistemi software di supporto ai sistemi informativi correlati; la rimozione di ostacoli che condizionano il processo, e così via, andando normalmente ad interessare svariate funzioni aziendali.

Se la riprogettazione viene attuata come veloce risposta ad un mutamento del mercato, può dare all’impresa un vantaggio competitivo temporale rispetto alle altre imprese.

Cosa fa Olsa Informatica

Olsa Informatica, insieme ai tecnici e alle persone del business dell’azienda Cliente, consente di traghettare l’organizzazione dai vecchi ai nuovi processi aziendali, ottimizzandoli e migliorandoli nel tempo. Ripensare i propri processi produttivi con l’obiettivo di incrementare i benefici, razionalizzando le risorse e creando valore per il cliente finale, porta in tutti i settori dell’azienda la consapevolezza di nuove opportunità.